ЗАГРУЗКА
INFO@QB24.RU
+7 (499) 350-61-62
С 10:00 ДО 19:00 ПО МСК
С НАМИ 109+ ГОРОДОВ
РОССИИ, УКРАИНЫ И КАЗАХСТАНА
Канал о юр. бизнесе
Лиды - это инструмент профессиональных продаж

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

Обратите внимание, что лиды (заявки) - это инструмент профессиональных продаж.
Прочтите ниже о том, нужно ли Вам работать с лидами.
Александр Черкашов:
Основатель Law Business Group
Меня зовут Черкашов Александр, основатель Law Business Group. К сожалению, порядка 25% юридических компаний переоценивает свои способности. Не имея опыта по работе с новыми Клиентами (лидами), получают завышенные ожидания от покупки Пакета Лидов (заявок).

Пожалуйста, обратите внимание на несколько важных акцентов, которые мы расставили для Вас.
Статистика
Из 100 обращений от Клиентов:
- 20% - не ответят на звонок в первый месяц, потому что оставили заявку эмоционально
- 70% - не придут на встречу, потому что им что-то помешает решиться на этот шаг
- 90% - не заключат договор, потому что примут другое решение
И только 10% заключают договор и оплачивают Ваши услуги.

Эта статистика может отличаться от Вашей в большую или меньшую стороны, в зависимости от компетенций отдела продаж, местоположения офиса, оформления офиса, имиджа Вашей компании, и других факторов, не связанных с лидами, но влияющих на их эффективность.

#1 - Лид не обозначает сделку!

- Я куплю лиды для теста, заключу сделок и построю свой бизнес
- А у Вас был опыт работы с открытым рынком, работали раньше с лидами?
- Нет, но я опытный [юрист], ко мне если человек попал, то точно будет работать!
Для эффективной работы с лидами необходимо следовать сценариям продаж. Это профессиональная работа Продавца. Не юриста. Сценарий продаж должен включать в себя КАК МИНИМУМ:
- Приветствие
- Классификацию
- Закрепление
- Презентацию
- Ключевые акценты
- Закрытие
- Ответы на вопросы и возражения

Сценарий должен быть "обкатан", то есть проработан минимум на 1 000 лидов, чтобы стать унифицированным руководством.
Без сценариев продаж, без правил продаж, без логики продаж, ПОПЫТКИ работать с лидами СКОРЕЕ ВСЕГО приведут к тому, что Ваши потенциальные Клиенты либо не придут к Вам на встречу, либо откажутся заключать договор на встрече, сказав, что им "нужно подумать".
ВАЖНО: Мы не ставим своей задачей отговорить Вам от работы с лидами. Мы ставим своей задачей сделать так, чтобы у Вас ПОЛУЧИЛОСЬ работать с лидами.
ГЛАВНОЕ
Выделим ключевую мысль:
Заявка (лид) - это ОБРАЩЕНИЕ от Клиента. Лид не обозначает встречу, договор и уж тем более оплату. Это лишь выраженный Вашим потенциальным Клиентом ИНТЕРЕС к услуге.

#2 - Работа с лидами должна проходить в CRM

Мы не работаем на супер маленьких объёмах в 10-30 лидов в месяц, минимальный формат - 100 обращений от Клиентов.
Для работы необходим сотрудник (продавец). Контролировать работу сотрудника Вы можете только тогда, когда знаете КАЖДЫЙ ЕГО ШАГ.
Без CRM системы работа с заявками почти всегда обречена на провал. Почему? Потому что Вы не знаете, что происходит с Клиентами достоверно. Только со слов сотрудника, или из его записей в excel. Но записи сотрудника и реальность практически всегда - разные вещи.
ГЛАВНОЕ
Если Вы хотите создать юридическую компанию, подготовьте минимум для её работы. Подготовьте отдел продаж и CRM систему к работе по одинаковым алгоритмам.
Александр Черкашов:
Основатель Law Business Group
Чтобы Ваша компания работала правильно, и Вы не пожалели о принятом решении работать с лидами, внедрите в Вашу компанию спец. предложение. Вы сразу закроете вопросы:
- Продаж
- Учёта и контроля
- Автоматизации
- Тарифов на услуги
- Найма
- Делегирования
- Проверок Клиентов
- Масштабирования

Если Вы хотите протестировать заявки, чтобы проверить свои навыки, будьте готовы к тому, что Ваши ожидания могут не быть оправданы. Если Вы намерены наверняка добиться результатов, подготовьтесь!
Если Вы хотите создать бизнес, который БУДЕТ РАБОТАТЬ, то сделайте всё сразу и правильно.
В зависимости от того, что Вам нужно, мы создали 5 наборов спец. предложений.