Описание:
Чаще всего Адвокаты, или "опытные" арбитражные управляющие, которые до сих пор не осознали, что Клиенты не обязаны с ними работать только потому, что у них есть статус "Адвоката" или "АУ". В постоянном поиске новых Клиентов, желательно бесплатно, или с оплатой за процент потом.
Не готовы строить юридическую компанию или бизнес, хотят найти для себя "интересное дело".

Классификация:
- Часто нет офиса
- Нет точной специализации (оказываем любые юридические услуги)
- Команды нет
- Рекламы нет
- Сайта нет, или есть из категории "сайт за 10 000 руб"
- Клиентов нет, или очень мало
- Выручки практически нет, сводят концы с концами

Боли:
- Клиентов нет
- Денег нет
- Откуда брать клиентов не знают
- Считают, что их все обманывают и пытаются забрать последние 10 000 руб

Типичные ошибки:
- Не учатся и не хотят тратить ни время, ни деньги на развитие или изменения
- Пытается найти способ получения Клиентов исключительно бесплатно
- Считают, что им должны, просто потому что они есть
- Думают, что быть хорошим юристом и быть востребованным юристом - это одно и то же
- Пытается создать имидж очень важного и дорогого специалиста, вместо того чтобы признать, что нужно учиться и развиваться работать в экономических реалиях
- Думает, что создать компанию и набрать команду можно по щелчку пальца, были бы Клиенты
- Считают, что современные технологии, это всё мошенники, работают только "связи"

Финансовые результаты:
- Среднемесячная выручка: 0 - 150 000 руб.

РЕЗЮМЕ:
Находится в полном непонимании кто он и что делает. Мечется между поиском редких заказов на любую тему, лишь бы была работа. Часто обвиняет рынок, страну, обстоятельства в том, что он так и не смог понять как на самом деле работает рынок юридических услуг.

Описание:
Частный юрист или Партнёры. Скорее обеспечивают себя работой и ищут Клиентов для себя, нежели представляют юридическую компанию. Как правило, оказывают любые юридические услуги, лишь бы найти Клиента.

Классификация:
- Есть офис или кабинет
- Нет точной специализации (оказываем любые юридические услуги)
- Нет команды, максимум 1 помощник или Партнёр
- Нет эффективного сайта или какого-либо разумного продвижения
- Пользуются исключительно бюджетными способами продвижения (листовки, газеты)
- Клиенты приходят в больше степени по сарафанному радио
- Общий тезис "Хочу компанию, но некогда этим заняться"

Боли:
- Клиентов исключительно мало
- Клиенты имеют возражения, которые не понятно как отработать

Типичные ошибки:
- Часто не понимают, что отсутствие желания Клиента работать с ними продиктованы недоверием Клиента к компании / юристу
- Делают минимальные шаги в сторону изменения или развития
- Очень консервативны к рекламе. Не готовы тратить деньги на привлечение Клиентов
- Не осознали, что быть юристов и предпринимателем - это разные роли и области знаний

Финансовые результаты:
- Среднемесячная выручка: 100 000 - 300 000 руб.

РЕЗЮМЕ:
Компания не знает, на чём она зарабатывает. Берутся за любые дела, в итоге перегружают себя делами. Не считают нагрузку и прибыль, в результате просто "выживают". Не продвигают свои услуги, но видят, что другие добиваются большего. Развиваться интересно.

Описание:
Скорее частный кабинет с помощником, чем компания. Собственник лично работает с Клиентами, проводит встречи и исполняет обязательства. Как правило - частный юрист, адвокат, арбитражный управляющий. Компания встала на пусть бизнеса, хаотично пытается применять те или иные решения, часто не последовательно. Нет точного плана и последовательности работы.

Классификация:
- Есть офис или кабинет
- Есть специализация на каких-то конкретных услугах, но готовы брать и дела вне специализации
- Нет выделенного отдела по работе с новыми Клиентами (отдела продаж)
- Есть скорее памятки, а не скрипты. Не прописаны правила по работе с Клиентами.
- Нет чек-листов, не проводится проверка выполнения стандартов компании, потому что стандартов нет.
- Обращения от Клиентов поступают хаотично, нет стабильной прогнозируемой рекламы
- Основной источник Клиентов - сарафанное радио. Откуда приходят Клиенты до конца не ясно.
- Есть имиджевый сайт, но, как правило, он не работает или нуждается в доработках
- CRM системы нет, либо ей не получаются в полной мере
- Общий тезис "Понимают, что нужно что-то менять"

Боли:
- Клиентов мало, и как увеличить число новых Клиентов до конца не ясно
- Сотрудники работают как хотят, нет точных правил работы
- Реклама не окупается, либо имеет минимальный эффект
- Рост компании затруднителен, потому что не удаётся найти "нормальных сотрудников"

Типичные ошибки:
- Собственник пытается быть лучшим сотрудником в компании, показывает, как на самом деле нужно работать
- Собственник не имеет плана развития, и скорее "удерживает компанию на плаву", нежели занимается её развитием
- Собственник затянут в рутину практически на 100%, постоянно участвует в операционной работе
- Собственник не занимается стандартизацией работы, а всё время уделяет "тушению пожаров"
- Редкие попытки "потестировать рекламу" заканчиваются провалом, так как в компании отсутствуют единые стандарты и правила по работе с Клиентами, всё работает "на интуиции", точнее, "не работает на интуиции"

Финансовые результаты:
- Среднемесячная выручка: 200 000 - 500 000 руб.

РЕЗЮМЕ:
Компания работает только благодаря постоянному участию собственника в процессах. Отсутствие плана действий заставляет компанию крутиться вокруг одних и тех же проблем и задач. Рост компании невозможен до момента внедрения стандартов работы.

Описание:
Небольшая юридическая компания, под управлением собственника, как правило - предпринимателя, не юриста. Реже - юриста или арбитражного управляющего. Компания уже поняла, что нужна специализация, сформировала свои цены, и делает активные попытки увеличить число Клиентов. Основные проблемы заключаются в отсутствии прописанных и применяемых правил работы.

Классификация:
- Есть офис
- Есть отдел продаж (ответственный за работу с новыми Клиентами), но всё работает хаотично
- Есть наброски скриптов, но они пока не соблюдаются в должной мере, либо не дописаны
- Нет чек-листов и проверки качества работы сотрудников
- Отдел продаж работает "волнами", результат "скачет"
- Идёт реклама, обращения от Клиентов поступают
- Основной источник Клиентов - реклама в Интернете, которой легко управлять
- Есть имиджевый сайт
- Есть CRM система, внедряется первая автоматизация
- Общий тезис "Хочу больше клиентов, и чтобы стабильно"

Боли:
- Скрипты ещё не эффективны, есть зачатки стандартов, но они пока не внедрены. Сотрудники "плавают"
- Результаты сотрудников "скачут", не внедрены нормативы и правила работы
- Собственник тратит очень много времени на "тушение пожаров"
- Сотрудники работают крайне не эффективно

Типичные ошибки:
- Собственник работает за сотрудников, которые не могут сделать свою работу хорошо
- У сотрудников нет точных инструкций, как работать на "хорошо" и "отлично"
- Собственник пытается обучать сотрудников устно, не систематизирует лучшую практику продаж и не упаковывает её в стандарты работы
- Собственник думает, что результаты не стабильные из-за "не правильной рекламы", и пытается найти более качественный источник клиентов, вместо того, чтобы стандартизировать работу отдела продаж и оцифровать каждого сотрудника
- Вместо проверки соблюдения стандартов продаж, собственник верит сотрудникам и пытается найти "более качественную рекламу"

Финансовые результаты:
- Среднемесячная выручка: 400 000 - 1 000 000 руб.

РЕЗЮМЕ:
Компания работает, но рост компании ограничен возможностями собственника. В компании отсутствуют стандарты продаж, которые обеспечат компанию стабильным числом Клиентов. Компании нужно уделить время стандартизации, вместо попыток найти "золотую рекламу".

Описание:
Небольшая юридическая компания, под управлением собственника, как правило - предпринимателя, не юриста. Реже - юриста или арбитражного управляющего.

Классификация:
- Есть офис
- Есть отдел продаж, активно ведётся работа над его настройкой
- Есть скрипты, но они пока не соблюдаются в должной мере
- Есть чек-листы, но проверка производится пока хаотично
- Отдел продаж работает не так эффективно, как мог бы, и собственник это понимает
- Обращений от Клиентов достаточно для реализации плана Компании
- Основной источник Клиентов - реклама в Интернете
- Есть имиджевый сайт
- Есть CRM система, используется автоматизации для решения рутинных задач сотрудников
- Ведётся активный найм сотрудников
- Общий тезис "Нужно создать команду".

Боли:
- Новые сотрудники требуют много времени для ввода в работу и адаптацию.
- Сотрудники имеют одинаковые вопросы, на которые должен отвечать собственник.
- Коррекция работы сотрудников производится собственником, так как нет руководителя отдела.
- В компании часто меняются сотрудники, увольняются сами, либо их увольняют
- Есть потребность в грамотных руководителях.

Типичные ошибки:
- Собственник пытается сделать всю работу сам, и нанять, и обучить, и контролировать сотрудников.
- В компании нет точных правил найма и адаптации сотрудников
- Собственник не уделяет должного внимания найму руководителей, либо боится делегировать.
- Не уделяется должного времени работе руководителей, стандартизации их задач и решений.
- Рост ограничен временем собственника.

Финансовые результаты:
- Среднемесячная выручка: 1 000 000 - 5 000 000 руб.

РЕЗЮМЕ:
Компания работает, но рост компании ограничен возможностями собственника. Компании нужно уделить внимание формированию команды, которая бы работала по единым прописанным стандартам.

Описание:
Стабильная юридическая компания, как правило относительно крупная, под управлением собственника, как правило - предпринимателя, не юриста. Реже - юриста или арбитражного управляющего. Компания уже имеет свои стандарты и понимание, как работает бизнес. Есть команда, есть руководители. Но рост компании ограничен компетенциями руководителей.

Классификация:
- Есть офис(ы), всё работает
- Есть отдел продаж, активно ведётся работа над его настройкой
- Есть скрипты, проводится постоянная работа над корректировкой работы с Клиентами
- Есть чек-листы, работа проверяется на соответствие стандартам
- Отдел продаж находится под управлением руководителя
- Обращений от Клиентов достаточно
- Основной источник Клиентов - реклама в Интернете
- Реклама оценивается по эффективности
- Есть имиджевый сайт
- Есть CRM система, активно внедряется автоматизация процессов
- Есть план развития, и он соблюдается

Боли:
- Не удаётся развиваться так быстро, как хотелось бы, из-за отсутствия управляющего состава
- Отделы или филиалы, которым не уделяется время, теряют выручку или находятся в стагнации
- Возникают вопросы / "пожары" между отделами компании или руководителями подразделений
- Компания движется вперёд только когда собственник активно занимается развитием

Типичные ошибки:
- Не автоматизируют получение отчётности
- Не занимаются развитием руководящих сотрудников
- Руководители не наделены полномочиями принимать управленческие решения
- Нет единых принципов управления
- Не проводятся координации с руководителями

Финансовые результаты:
- Среднемесячная выручка: от 5 000 000 - 15 000 000 руб / мес

РЕЗЮМЕ:
Компания прибыльная, работает стабильно, большую часть работы выполняют руководители, но компетенций руководителей не хватает, чтобы ускорить развитие компании.


Примеры компаний среди наших Партнёров, которые пришли к этому уровню:
.....